Halo! Situasinya adalah sebagai berikut, laptop segar seminggu setelah menginstal ulang sistem operasi. Menginstal Windows 7. Terhubung dari hari pertama melalui Wi-fi, tidak ada masalah yang muncul (Internet dari Beeline).
Itu perlu untuk menghubungkan laptop ke Internet secara langsung melalui kabel. kecepatan melalui router buruk. Kabel dimasukkan ke dalam laptop dan tidak ada koneksi.
Ikon koneksi LAN tidak muncul di pojok kanan bawah (dalam bentuk monitor). Ikon nirkabel tetap sama. Sebelum menginstal ulang Windows, tidak pernah ada masalah seperti itu, mereka memasukkan kabel dan Internet segera berfungsi, tidak perlu melakukan gerakan tambahan.
Dukungan teknis Beeline pertama kali disarankan untuk menginstal wizard pengaturan dari Beeline, tetapi ini tidak membantu. Akibatnya, mereka mengatakan bahwa ini bukan tentang mereka, tetapi tentang tidak adanya driver Internet. Karena ikon "Local Area Connection" itu sendiri tidak ada dalam koneksi jaringan.
Katakan padaku pengemudi apa yang kamu bicarakan? Bagaimana bisa, jika tidak ada driver, wifi akan berfungsi?
Menjawab
Halo. Ya, tidak ada Local Area Connection di jendela Network Connections di laptop Anda. Tapi ini bisa dimengerti, karena di pengelola perangkat Anda tidak memiliki kartu jaringan di tab "Adaptor jaringan". Hanya ada adaptor WI-FI mini-port virtual, modul WI-FI itu sendiri, dan dua adaptor yang terkait dengan Bluetooth. Dan kartu jaringan tidak ada. Anda dapat membaca artikel mengapa tidak ada adaptor jaringan di pengelola perangkat.
Oleh karena itu, Internet melalui WI-FI di laptop berfungsi, tetapi tidak melalui kabel. Dan yang paling aneh adalah bahwa di pengelola perangkat di tangkapan layar saya tidak melihat perangkat yang tidak dikenal, salah satunya mungkin kartu jaringan. Ini terjadi ketika Windows tidak dapat menginstal driver secara otomatis untuk beberapa adaptor.
Kartu jaringan di laptop Anda tampaknya dinonaktifkan atau rusak. Tapi saya rasa tidak mungkin ada kebetulan seperti itu. Sudahkah Anda mencoba mengunduh driver di LAN dari situs web produsen laptop untuk model tertentu, Windows 7, dan menginstalnya? Sudahkah Anda mengubah pengaturan di BIOS? Mungkin mereka secara tidak sengaja mencabut kartu jaringan. Benar, saya tidak yakin ada kemungkinan seperti itu.
Mungkin artikel ini juga akan berguna: driver apa yang diperlukan untuk kartu jaringan (pengontrol Ethernet).
12.10.18
0
Ditanyakan oleh Olga
