Selamat sore! Saya membeli router Zyxel Keenetic Lite 3. Saya menyiapkannya, tetapi koneksi Internet di PC terputus (di perangkat lain tidak ada cara untuk memeriksanya). Misalnya: mari kita pakai Skype yang sama, selama percakapan seseorang menghilang sekitar 1-2 detik, lalu saya mendengarnya. Atau CS: GO, ada kesalahan yang sama, menulis "Koneksi terputus, kami mencoba menyambung kembali." Sistem: Windows 8.1 64 Bit. Apa masalahnya? Namun, apakah ada kemungkinan bahwa bukan pengaturan router yang harus disalahkan, tetapi router itu sendiri? Yaitu, ada yang rusak di dalamnya. Terima kasih sebelumnya.
Menjawab
Selamat sore. Hanya ada sedikit informasi spesifik tentang masalah tersebut. Alasannya bisa apa saja.
Dari judulnya, saya mengerti bahwa komputer terhubung melalui Wi-Fi. Sudahkah Anda mencoba menghubungkannya ke router, hanya melalui kabel jaringan (yang disertakan dengan router)? Namun, pada saat koneksi terputus, apa status koneksi di komputer (pada panel notifikasi)? Apakah Anda melihat tanda seru kuning?
Masalah pengoperasian Wi-Fi yang tidak stabil mungkin disebabkan oleh router dan komputer. Mungkin ada gangguan pada saluran jaringan Wi-Fi. Anda dapat mencoba mengubah saluran Wi-Fi di pengaturan router Zyxel Keenetic Anda. Kami mengecualikan masalah dengan penyedia, seperti yang saya mengerti, Internet langsung bekerja dengan stabil.
Jadi, coba ubah saluran Wi-Fi. Jika tidak membantu, perbarui firmware router Zyxel Keenetic. Dan lihat lebih banyak tip dari artikel: Wi-Fi tidak stabil. Mengapa Internet terputus melalui router Wi-Fi.
13.10.16
9
Ditanyakan oleh Alexander
