Saya akan memberi tahu Anda cara menyelesaikan satu masalah yang saya hadapi sendiri hari ini. Internet ke komputer (dalam kasus saya, ini adalah laptop) terhubung melalui kabel jaringan. Saya menyalakan komputer saya dan melihat bahwa Internet tidak berfungsi. Ada tanda silang merah di sebelah ikon koneksi di baki. Internet saya terhubung dari router. Saya kira itu tidak masalah. Kabel dapat dihubungkan langsung dari ISP.
Ini semua ada di Windows 7. Karena saya memiliki dua sistem terinstal di komputer saya, saya boot ke Windows 10 tanpa melepaskan kabel dan Internet berfungsi di sana. Jadi masalahnya pasti bukan pada kabel, bukan pada router (Anda mungkin memiliki koneksi langsung) dan bukan pada kartu jaringan komputer. Itu berarti sesuatu dalam pengaturan jaringan Windows 7, atau dengan driver kartu jaringan. Beginilah status koneksi terlihat (atau akan ada ikon Wi-Fi jika ada di komputer Anda):
Mungkin status Anda adalah "tidak ada akses internet", atau "terbatas" dengan tanda seru kuning ... Anda dapat menerapkan solusi dari artikel ini. Jika tidak membantu, lihat solusi untuk masalah ini menggunakan contoh Windows 10 di artikel "Sambungan terbatas" di Windows 10 dan untuk Windows 7 - dalam artikel ini.
Kabel jaringan dicolokkan, semuanya disertakan dan harus berfungsi. Saya mencabut kabelnya, memasangnya kembali - tidak berhasil.
Baiklah, menurut saya, mungkin sistem tidak melihat sama sekali bahwa kabel jaringan sudah terhubung. Ini terjadi, tulis tentang itu di artikel Kabel jaringan tidak terhubung. Apa yang harus dilakukan jika terhubung tetapi tidak berfungsi. Bahkan lebih menarik lagi. Saya membuka "Network adapters" dan di sana di samping "Local Area Connection" (di Windows 10 disebut "Ethernet") status "Terhubung".
Sekarang ini sudah aneh. Saya membuka "Status" adaptor (dengan mengekliknya dengan tombol kanan mouse) "Sambungan Area Lokal" (Anda mungkin memilikinya "Ethernet") dan melihatnya IPv4: tidak terhubung... Paket diterima dan dikirim - 0. Tidak jarang bila berstatus IPv4 tanpa akses ke Internet atau jaringan. Anda bisa mengabaikan IPv6, jika Anda tertarik, baca lebih lanjut di sini. Tetapi dalam situasi ini, semuanya sedikit berbeda.
Saya mencoba untuk menonaktifkan dan mengaktifkan kembali "Local Area Connection" (melalui menu yang dipanggil dengan mengklik kanan pada adaptor), kemudian mengeluarkan kartu jaringan dari manajer perangkat dan menyalakan ulang komputer, mengatur ulang pengaturan jaringan - tidak ada yang membantu. Tapi saya masih menemukan solusinya. Ketika saya memutuskan untuk memeriksa komponen koneksi ini.
Bagaimana saya memecahkan masalah koneksi jaringan ini
Membuka properti "Local Area Connection" (ingat bahwa dalam kasus Anda mungkin "Ethernet").
Dan dalam daftar komponen yang saya lihat "Filter Berat Ringan NDISKHAZ"... Saya tahu pasti bahwa komponen seperti itu seharusnya tidak ada. Hapus centang pada kotak "Filter NDISKHAZ LightWeight" (dengan mematikannya) dan klik "Ok".
Internet segera mulai bekerja. Anda mungkin perlu menghidupkan ulang komputer Anda lagi. Alih-alih status "Tersambung", nama jaringan (router) muncul. Dan ikon koneksi di baki menjadi normal.
Anda mungkin memiliki beberapa komponen "aneh" lainnya di sana. Coba matikan saja, tidak ada hal buruk yang akan terjadi. Jika tidak membantu, hidupkan kembali. Ini adalah antivirus lain yang Avast suka menyelipkan di sana komponennya, karena itu koneksi tanpa akses ke Internet.
Ternyata kemudian, komponen "Filter NDISKHAZ LightWeight" (yang menyebabkan Internet di jaringan lokal tidak berfungsi) muncul setelah menginstal program MyPublicWiFi, yang akan saya tulis artikelnya. Mungkin masalah yang sama dapat dipicu oleh program lain yang dapat digunakan untuk mendistribusikan Internet melalui Wi-Fi. Atau program yang entah bagaimana mengintegrasikan pengaturan jaringan mereka ke dalam Windows.
Saya akan sangat senang jika pengalaman saya bermanfaat bagi Anda. Tulis di komentar!
